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Roxioサポートセンター 問い合わせ窓口

ロキシオ製品のご利用方法等に関するお問い合わせは、Roxioサポートセンターにて承っております。
以下の各窓口・方法をご利用ください。

  1. 電話での問い合わせ
    Roxioサポートセンター 電話受付窓口
    0570-00-6940 (ナビダイヤル)
    受付時間： 月曜日～金曜日、10:00～12:00 / 13:30～17:00 (祝日、Roxio休業日を除きます)


  2. ヘルプチケットでの問い合わせ
    Webページから問い合わせを送信することもできます。(ヘルプチケット/無料)
    以下のページでヘルプチケットを送信してください。
    http://roxiosupport.rovicorp.com/roxiojp/index.jsp?id=roxio

    ヘルプチケットのご利用方法は こちら をご覧ください。

  3. ナレッジベースで検索
    よくある質問と回答をキーワードで検索することができます。
    以下のページをご覧ください。
    http://kb.roxio.com/search.aspx?set-locale=ja

ロキシオショップでのご購入やダウンロードに関するお問い合わせは、ロキシオショップ オーダーサービスにお問い合わせください。
ロキシオショップ オーダーサービス窓口：
http://www.roxio.jp/jpn/support/roxioshop/orderservice.html
営業時間： 月曜日～金曜日、10:00～12:00 / 13:30～17:00 (祝日、Roxio休業日を除きます)