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ロキシオショップ 問い合わせ窓口

ロキシオショップでのご購入やダウンロードに関するお問い合わせは、ロキシオショップ オーダーサービスにて承っております。
以下の各窓口をご利用ください。

なお、ロキシオショップ オーダーサービスでは、ソフトウェアの使用方法等に関するご質問にはお答えすることができませんことを予めご了承ください。
ソフトウェアの使用方法・トラブル等につきましては、ロキシオサポートセンターまでお問い合わせください。

  1. 電話での問い合わせ
    ロキシオショップ オーダーサービス 電話受付窓口
    03-6408-2824
    受付時間: 月曜日~金曜日、10:00~12:00 / 13:00~18:00 (祝日、Roxio休業日を除きます)


  2. Eメールでの問い合わせ
    ロキシオショップ オーダーサービス Eメールアドレス
    roxioshop@roxio.jp


  3. ロキシオショップ操作案内
    ロキシオショップご利用方法説明ページ:
    http://www.roxio.jp/jpn/legal/howto.html
    http://www.roxio.jp/jpn/legal/howto2.html

ソフトウェアの使用方法等については、ロキシオサポートセンターをご利用ください。
ロキシオサポートセンター窓口:
http://www.roxio.jp/jpn/support/roxiosupport.html
営業時間: 月曜日~金曜日、10:00~12:00 / 13:00~18:00 (祝日、Roxio休業日を除きます)