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E_F2009002a

インストール後にデスクトップに表示されたアイコンをダブルクリックしても Roxio Creator 2009 が起動しません。

Question

Roxio Creator 2009 のインストールが終了した後、デスクトップウィンドウに表示された Roxio Creator 2009 アイコンをダブルクリックしてもソフトウェアが起動しなかったり、「問題が発生したため、Roxio Creator を終了します。」 というメッセージが表示されてしまいます。


この情報は以下の製品が対象です。

  • Roxio Creator 2009

Answer

解決方法 (2009年4月16日更新)

Roxio Creator 2009 ソフトウェアセットアップ時に、OSシステム関連ファイルの一部が正しく設定されなかった可能性があります。
ほとんどの場合、Roxio Creator 2009 サービスパックのアップデートを行うことで問題が解決します。
Roxio Creator 2009 サービスパックについては、以下のページをご覧ください。

Roxio Creator 2009 サービスパックダウンロードページ:
http://www.roxio.jp/jpn/support/download/creator2009/creator2009_retailsp.html